Сломался чайник, в магазине не принимают грязным

ВопросыРубрика: Возврат - обменСломался чайник, в магазине не принимают грязным
0 +1 -1
Алиса спросил 6 лет назад

Купила чайник 20.09.2017 гарантиия год. Он протекает.у менч он без коробке гарантия и чек есть. Немного грязный мне надо его чистым сдавать?Мне магазин сказал что пока не вымаю не принят. Они правы?И могу ли я вернуть деньги за него сразк???

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

1 ответ
0 +1 -1
Кот-юрист Админ. ответил 6 лет назад

Добрый день! В законе нет требования о том, что товары на гарантийный ремонт или возврат нужно сдавать в чистом виде. Отказать в приеме чайника из-за того, что он грязный, не могут. Но, конечно, и вам, и магазину будет приятнее, если товар будет предоставлен в чистом виде 🙂

Электрические чайники не являются технически сложными товарами, то есть по ним можно по любому производственному недостатку сразу просить возврат или обмен, не проводя предварительно ремонт.

Пример претензии на возврат денег за некачественный товар

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.