ВКонтакте требует паспорт для разблокировки аккаунта

Добрый вечер, Алексей!

Действительно, в ФЗ «О персональных данных» (пункт 1 статьи 22) есть правило о том, что операторы до начала обработки персональных данных обязаны уведомлять Роскомнадзор о том, что будут осуществлять обработку персональных данных. Из этого правила есть некоторые исключения, когда оператор может обрабатывать персональные данные без уведомления Роскомнадзора (пункт 2 той же статьи). В том числе это случаи, когда:

• персональные данные получены в связи с заключением договора с субъектом персональных данных, если при этом данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта, а оператор использует их только для исполнения договора с субъектом;
• персональные данные сделаны самим субъектом общедоступными.

Политика конфиденциальности ВКонтакте говорит о том, что персональные данные пользователей обрабатываются ими «в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов». То есть между вами и ВКонтакте имеется договор, поэтому, вероятно, ВК и пользуется исключением, которое позволяет ему не подавать уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор.

Что касается требования предоставить паспорт для разблокировки аккаунта, то, к сожалению, политика конфиденциальности предусматривает такое право ВКонтакте (п.4.1.3.):

Администрация Сайта вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации Сайта, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

Если вы считаете, что ВКонтакте нарушает ваши права и ФЗ «О персональных данных», вы можете подать жалобу в Роскомнадзор. Возможно, они увидят нарушение и привлекут администрацию соцсети к ответственности.

С уважением,
Кот-юрист