Обязаны ли в МФО выдавать заемщику экземпляр договора страхования?
Мак спросил 4 года назад
Доброго времени суток. Обязаны ли мфо при заключении доп.услуг таких как страховка, выдавать экземпляр полиса и копию договора заёмщику на руки сразу? Или лишь ‘по требованию»?. Заключал договор займа не онлайн,в офисе, оплатил. Вот уже неск.месяцев коллекторы названивают мне и контактным лицам ,с требованием оплатить страховку, полис которой и договор я в глаза не видел. При этом в личном кабинете нету договора и полиса,а при обращении говорят что « выдаются в офисе при оформлении при желании»,потом «Вам необходимо написать заявление о предоставление договора по страхованию , написанное в свободной форме, на юридический адрес страхового агента», а как выясняется потом, в страховой фирме я как клиент то и не числюсь. И для получения образца страховщик ссылается на мфо. Т.е могу ли я требовать аннуляции страховки и на какие статьи ссылаться?
Кот-юрист Админ. ответил 4 года назад
Добрый день! Информация о страховании, прежде всего, должна быть указана в самом кредитном договоре. В части 2 статьи 7 ФЗ о потребительском кредите (займе) сказано, что кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги.
Заключение самого договора страхования регулируется Гражданским кодексом РФ. В частности, в ст. 940 ГК РФ установлено, что договор страхования заключается в письменной форме и может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. Плюс есть общие требования закона «О защите прав потребителей» о том, какую информацию нужно предоставлять потребителю при заключении договора (ст. 10).
Так что вам должны были выдать на руки экземпляр договора без всяких заявлений. Если МФО утверждает, что страховка была оформлена, требуйте выдачи подтверждающих документов. Можете также подать на них жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.