В магазине отказываются менять комбинезон на ребенка, что делать?

ВопросыРубрика: Возврат - обменВ магазине отказываются менять комбинезон на ребенка, что делать?
0 +1 -1
Анастасия спросил 6 лет назад

Здравствуйте. Такая проблема. Купили комбинезон для ребёнка, но размер мал. В магазине отказываются менять. Говорят, что есть такой закон, где приписано, что комбинезоны обмену и возврату не подлежат. Что делать?

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

1 ответ
0 +1 -1
Кот-юрист Админ. ответил 6 лет назад

Добрый вечер! Существует перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату в случае, если они качественные, но не подошли (постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98). В этом перечне есть, например, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Если ваш комбинезон подходит под эту категорию, тогда его возможно обменять или вернуть только при наличии производственных недостатков. Если комбинезон сюда не относится, он не был в употреблении, сохранен товарный вид и все фабричные ярлыки, тогда вы можете в течение 14 дней с момента покупки требовать обмена на подходящий по размеру. В таком случае можно написать в магазин заявление об обмене и вручить его под отметку на вашем экземпляре. Обмен должны сделать сразу. Если менять не на что, и вы желаете вернуть деньги, тогда их должны выплатить в течение 3 дней.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.