Вернули телефон с ремонта, можно просить деньги?
Купили сот.тел через 3 месяца сломался, 4 марта сдали в ремонт 5 апреля написали что можно забирать! Можно ли писать заявление на возврат денег или только в случае повторной поломки?
Добрый вечер! Вам нужно сначала прийти в магазин и проверить, отремонтировали ли ваш телефон, не остался ли дефект после ремонта. Если телефон исправен, тогда, к сожалению, оснований требовать возврат денег нет. Тем более что гарантийный ремонт уложился в максимально допустимые по закону 45 дней. Придётся забрать телефон и дальше им пользоваться, а при появлении того же самого или других дефектов уже смотреть, не набираются ли у вас основания для возврата денег или обмена.