Задержали платеж по кредиту на 17 дней, долг передали коллекторам
Добрый день. Задержали платёж по кредиту альфабанку на 17 дней. позвонили из банка и сказали что долг передали коллекторам. перед этим мы просили банк отсрочить платёж хотя бы на один месяц. и платить не отказываемся. что делать?
Добрый вечер! К сожалению, банк не обязан предоставлять отсрочку по очередным платежам. Некоторые банки предлагают за дополнительную плату услугу по переносу даты платежа или кредитным каникулам, но уточнять возможность получения такой услуги нужно в вашем банке.
Что касается коллекторов, то нужно различать, сделал ли банк уступку прав требования в пользу коллекторов (продал долг) или просто привлек коллекторское агентство для взаимодействия с вами. При первом варианте право требовать от вас возврата долга полностью передается коллекторам, т.е. погашать долг и договариваться об отсрочках вам придется с ними. Продажа долга по кредиту возможна, если условиями вашего кредитного договора не установлен запрет на уступку. В какой момент продавать долг, решает сам банк. Второй вариант означает, что вы должны по-прежнему банку, и погашать долг будете им.
Вам нужно постараться при первой же возможности внести пропущенные платежи и заплатить банку начисленную неустойку за просрочку, то есть догнать свой график. Если в течение нескольких месяцев такая возможность так и не появится, ждите от банка претензию о полном досрочном возврате всей суммы кредита. После этой претензии они обратятся в суд с иском о принудительном взыскании долга. Теоретически в ходе судебного разбирательства можно попробовать договориться с банком о погашени долга (заключить мировое соглашение и т.п.), но опять же, все зависит исключительно от их желания и политики. После вступления решения суда в силу дело передадут для принудительного взыскания судебным приставам. При желании вы можете оформить через суд рассрочку исполнения решения суда.